Pēdējās izmaiņas: 2026. gada 20. oktobrī

Īsumā: ja atceļat laicīgi, saņemat atpakaļ visu naudu. Termiņš atkarīgs no pakalpojuma.

Pakalpojums	Bezmaksas atcelšana	Vēlāk
Lidostas un pilsētas transfēri	Līdz 24 stundām pirms brauciena, 100% atmaksa	Netiek atmaksāts
Auto ar šoferi uz stundām	Līdz 24 stundām pirms brauciena, 100% atmaksa	Netiek atmaksāts
Dienas braucieni un ekskursijas	Līdz 36 stundām pirms brauciena, 100% atmaksa	Netiek atmaksāts

Kā atcelt

AFA Transfer lietotnē: Mani braucieni → rezervācija → Atcelt. Atmaksa sākas uzreiz.
Vai rakstiet uz info@afatransfer.lv, WhatsApp vai zvaniet +371 28 348 000, norādot rezervācijas numuru.

Termiņu skaitām no brīža, kad atcelšana ir saņemta, līdz brauciena laikam rezervācijā (Rīgas laiks).

Atmaksa

Nauda atgriežas uz karti vai maku (Apple Pay, Google Pay), ar kuru maksājāt.
Atkarībā no bankas tā būs kontā 5-10 dienu laikā.
Ja braucienu atceļam mēs vai tas nevar notikt no visiem neatkarīgu notikumu dēļ (nepārvarama vara), vienmēr saņemat pilnu atmaksu vai citu laiku.

Neierašanās

Ja pasažieris neierodas bezmaksas gaidīšanas laikā (60 minūtes pēc nolaišanās lidostā, 25 minūtes citur) un ar viņu nevar sazināties, brauciens tiek uzskatīts par izmantotu un netiek atmaksāts.

Izmaiņas atcelšanas vietā

Vajag citu laiku, datumu vai adresi? Lūdzu paziņojiet vismaz 12 stundas pirms brauciena - ar saiti apstiprinājuma e-pastā, lietotnē vai sazinoties ar mums. Mainām, ja ir pieejams auto.

Lidojumi

Mēs sekojam jūsu lidojumam, tāpēc kavējuma dēļ nav jāveido jauna rezervācija. Ja reiss tiek atcelts vai pārcelts uz citu dienu, paziņojiet mums, tiklīdz uzzināt, un mēs braucienu pārcelsim vai atcelsim.

Uzņēmumu, viesnīcu un partneru rezervācijas

Rezervācijām, kas apmaksātas ar rēķinu, piemēro ar uzņēmumu vai viesnīcu saskaņotos noteikumus. Rezervācijām, kas veiktas caur partnera vietni, piemēro partnera noteikumus.