Datenschutzerklärung
Stand: 20. Oktober 2026
AFA Transfer ist eine Marke der SIA "AR TRANCE" (Reg.-Nr. 40103305507, USt-IdNr. LV40103305507, "Erdmaņi", Dzūkstes pag., Tukuma nov., LV-3147, Lettland). Wir sind Verantwortlicher für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Kontakt: info@afatransfer.lv, +371 28 348 000.
Welche Daten wir erheben
- Buchungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abhol- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit, Flug- oder Zugnummer, Anzahl der Fahrgäste und Gepäckstücke, Kindersitze sowie Ihre Anmerkungen.
- Wenn Sie für eine andere Person buchen: Name und Telefonnummer des Fahrgasts, damit der Fahrer ihn in Empfang nehmen kann.
- Zahlungen: Zahlungen per Karte, Apple Pay und Google Pay werden von Stripe abgewickelt. Ihre vollständige Kartennummer sehen und speichern wir nie; wir erhalten nur den Zahlungsstatus und die letzten Ziffern der Karte.
- Firmenbuchungen: Firmenname, Registrierungs- und USt-IdNr. sowie Anschrift für die Rechnung.
- Kommunikation: E-Mails, WhatsApp-Nachrichten und Anrufe zu Ihrer Buchung.
- Unsere App: Ihre E-Mail-Adresse für die Anmeldung mit einem Einmalcode, Nachrichten, die Sie mit Ihrem Fahrer austauschen, die voraussichtliche Ankunftszeit des Fahrers sowie ein Geräte-Token, wenn Sie Benachrichtigungen erlauben.
- Website: technische Daten wie IP-Adresse und Browsertyp und - nur wenn Sie Statistik-Cookies zustimmen - wie die Website genutzt wird (siehe "Cookies" unten).
Wofür wir die Daten verwenden
- Um Ihre Fahrt durchzuführen: Buchung bestätigen, Fahrer und Fahrzeug zuteilen, Ihren Flug verfolgen, Sie pünktlich abholen und Sie kontaktieren, wenn sich Pläne ändern (Vertragserfüllung).
- Um Zahlungen entgegenzunehmen, Rechnungen und Erstattungen auszustellen und die Buchhaltung zu führen (rechtliche Verpflichtung).
- Um Ihre Fragen zu beantworten und Beschwerden zu bearbeiten (berechtigtes Interesse).
- Um die Website anhand von Statistiken zu verbessern (Ihre Einwilligung).
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und senden Ihnen ohne Ihre Einwilligung keine Werbe-E-Mails.
Wer die Daten erhält
- Der Fahrer oder das Partnerunternehmen, das Ihre Fahrt durchführt - nur das, was für die Fahrt nötig ist.
- Dienstleister, die für uns tätig sind und Daten nur nach unseren Weisungen verarbeiten: Stripe (Zahlungen), Google Maps Platform (Adresssuche und Routen), unsere Hosting- und E-Mail-Anbieter, Google Analytics (Statistik, nur mit Ihrer Einwilligung) und Meta Platforms Ireland (Messung unserer Werbung auf Facebook und Instagram, nur mit Ihrer Einwilligung).
- Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.
Daten außerhalb der EU
Stripe und Google können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, zum Beispiel in den USA. Dies geschieht auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die Ihre Daten nach EU-Standard schützen.
Wie lange wir die Daten speichern
- Buchungsdaten: 2 Jahre nach Ihrer letzten Fahrt, danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
- Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: so lange, wie es das lettische Buchhaltungsrecht vorschreibt (bis zu 10 Jahre).
- Nachrichten und Ankunftszeiten aus der App werden zusammen mit der Buchung gespeichert. Anmeldecodes verfallen nach wenigen Minuten.
Cookies
- Notwendig: Cookies und Browserspeicher, die für die Website, das Buchungsformular, die sichere Zahlung (Stripe) und das Speichern Ihrer Cookie-Auswahl erforderlich sind. Sie sind immer aktiv.
- Standort des Fahrers während Ihrer Fahrt: Während Ihr Fahrer auf dem Weg zu Ihnen ist, zeigt die AFA Transfer App ungefähr an, wie weit das Fahrzeug entfernt ist. Verwendet wird nur die aktuelle Position des Fahrers, nur während der Fahrt, und sie wird nach 3 Stunden gelöscht. Ihr eigener Standort wird nicht verfolgt.
- Statistik (nur mit Ihrer Einwilligung): Google Analytics und Google Tag Manager zählen Besuche, zeigen, welche Seiten genutzt werden, und messen unsere Google-Werbung; das Meta Pixel misst unsere Werbung auf Facebook und Instagram (Besuche, Checkout und eine abgeschlossene Buchung mit ihrem Wert); außerdem speichern wir 90 Tage lang, wie Sie auf unsere Website gekommen sind (zum Beispiel über eine Suchmaschine oder eine Anzeige), damit dies mit einer Buchung gespeichert werden kann. Daraus erfahren wir nicht, wer Sie sind.
Bei Ihrem ersten Besuch entscheiden Sie, ob Sie Statistik erlauben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern: Cookie-Einstellungen.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, ihre Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung ihrer Verarbeitung, der Verarbeitung widersprechen oder Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten, und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an info@afatransfer.lv. Wir bestätigen Ihre Anfrage innerhalb von 5 Werktagen und antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie können sich auch bei der lettischen Datenschutzbehörde (Datu valsts inspekcija, www.dvi.gov.lv) beschweren.
Sicherheit
Website und App nutzen eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Zugriff auf Buchungsdaten haben nur Mitarbeiter und Fahrer, die ihn benötigen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Die aktuelle Fassung mit Datum finden Sie immer auf dieser Seite.
