Stand: 20. Oktober 2026

Diese Bedingungen gelten für Transfers, stundenweisen Chauffeurservice und Tagesausflüge, die bei AFA Transfer gebucht werden. Betreiber ist SIA "AR TRANCE" (Reg.-Nr. 40103305507, USt-IdNr. LV40103305507, "Erdmaņi", Dzūkstes pag., Tukuma nov., LV-3147, Lettland), ein lizenziertes Personenbeförderungsunternehmen. Kontakt: info@afatransfer.lv, +371 28 348 000.

Buchung

Sie können auf unserer Website, in der AFA Transfer App, per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch buchen. Eine Buchung ist bestätigt, sobald Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Nachricht erhalten.
Bitte prüfen Sie die Angaben (Datum, Uhrzeit, Adressen, Flugnummer, Anzahl der Fahrgäste und Gepäckstücke) und teilen Sie uns sofort mit, wenn etwas nicht stimmt.
Wir können eine Buchung ablehnen, zum Beispiel wenn kein passendes Fahrzeug verfügbar ist. Bereits gezahlte Beträge werden dann vollständig erstattet.

Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich in Euro als Festpreis pro Fahrzeug (nicht pro Person) und enthalten MwSt., Fahrer, Kraftstoff, Straßengebühren und Parken am Abholort. Es gibt keine versteckten Kosten und keine nachfrageabhängigen Preisaufschläge.
Die Zahlung erfolgt online per Karte, Apple Pay oder Google Pay über Stripe oder bei vereinbarten Firmenbuchungen per Rechnung.
Änderungen der Route, zusätzliche Stopps oder zusätzliche Zeit, die während der Fahrt gewünscht werden, können zusätzlich berechnet werden.
Lettland - Polen: Wir fahren zwischen Lettland und Polen in beide Richtungen (zum Beispiel Riga - Warschau), nicht innerhalb Polens. Der Sprinter ist für Polen nicht verfügbar. Für internationale Fahrten von und nach Litauen, Estland und Polen gilt 0 % MwSt.

Änderungen einer Buchung

Bitte beantragen Sie Änderungen von Datum, Uhrzeit, Adresse oder Fahrzeug mindestens 12 Stunden vor der Abholung - über den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail, in der App oder indem Sie uns kontaktieren. Wir nehmen die Änderung vor, sofern ein Fahrzeug verfügbar ist.
Wird die Fahrt durch die Änderung länger oder ist ein größeres Fahrzeug nötig, wird der neue Preis mit Ihnen vereinbart, bevor die Änderung bestätigt wird.

Stornierung und Erstattung

Transfers und stundenweiser Chauffeurservice: kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor der Abholung mit 100 % Erstattung. Spätere Stornierungen werden nicht erstattet.
Tagesausflüge: kostenlose Stornierung bis 36 Stunden vor der Abholung mit 100 % Erstattung. Spätere Stornierungen werden nicht erstattet.
Erstattungen gehen auf die Karte zurück, mit der bezahlt wurde; je nach Bank dauert dies 5-10 Tage.
Müssen wir eine Fahrt absagen, erhalten Sie den vollen Betrag zurück.

Einzelheiten: siehe unsere Stornobedingungen.

Wartezeit und Nichterscheinen

Abholung am Flughafen: Der Fahrer verfolgt Ihren Flug und wartet nach der Landung 60 Minuten kostenlos. Bitte kontaktieren Sie den Fahrer oder uns, wenn Sie sich bei der Passkontrolle oder der Gepäckausgabe verspäten.
Andere Abholorte: Der Fahrer wartet ab der gebuchten Uhrzeit 25 Minuten kostenlos.
Nach Ablauf der kostenlosen Wartezeit kann weitere Wartezeit mit Ihrem Einverständnis zum Stundensatz der gebuchten Fahrzeugklasse berechnet werden.
Nichterscheinen: Erscheint der Fahrgast nicht innerhalb der kostenlosen Wartezeit und ist er weder telefonisch noch per Nachricht erreichbar, gilt die Fahrt als in Anspruch genommen und der Preis wird nicht erstattet.

Fahrgäste, Gepäck und Haustiere

Die Anzahl der Fahrgäste und Koffer darf die Kapazität der gebuchten Fahrzeugklasse nicht überschreiten. Standard sind ein Koffer und ein Handgepäckstück pro Fahrgast; bitte geben Sie Ski, Fahrräder, Rollstühle oder andere große Gegenstände bei der Buchung an.
Kindersitze stellen wir auf Wunsch bei der Buchung kostenlos bereit. Kinder müssen nach lettischem Recht in einem geeigneten Kindersitz mitfahren.
Sicherheitsgurte sind überall dort anzulegen, wo sie vorhanden sind.
Kleine Haustiere reisen in einer Transportbox mit, wenn Sie uns dies bei der Buchung mitteilen. Assistenzhunde sind immer willkommen.
Rauchen (auch E-Zigaretten) und Verhalten, das die Sicherheit gefährdet, sind im Fahrzeug nicht gestattet. Der Fahrer kann die Beförderung eines Fahrgasts verweigern, der sich selbst oder andere gefährdet; in diesem Fall wird der Preis nicht erstattet.
Von Fahrgästen verursachte Schäden oder übermäßiger Reinigungsaufwand können zu den tatsächlichen Kosten berechnet werden.

Versicherung

Alle unsere Fahrzeuge verfügen über die in Lettland und der EU vorgeschriebene Kfz-Haftpflichtversicherung (OCTA), die auch die Fahrgäste abdeckt. Ein Nachweis ist auf Anfrage erhältlich.

Verspätungen und Haftung

Wir planen jede Fahrt mit Zeitpuffer, sind jedoch nicht verantwortlich für Verspätungen durch Verkehr, Wetter, Straßensperrungen, Grenzkontrollen oder andere Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, und auch nicht für dadurch verpasste Flüge oder Anschlüsse.
Wir haften für unmittelbare Schäden, die durch unser Verschulden entstehen, im Umfang des lettischen Rechts.
Bitte behalten Sie Wertsachen bei sich; für im Fahrzeug vergessene Gegenstände übernehmen wir keine Verantwortung, helfen aber gern, sie zurückzubringen.

Höhere Gewalt

Wir haften nicht, wenn eine Fahrt aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle nicht stattfinden kann, etwa extremes Wetter, Naturkatastrophen, Streiks, geschlossene Grenzen oder behördliche Entscheidungen. Wir informieren Sie so früh wie möglich und bieten Ihnen einen neuen Termin oder die volle Erstattung an.

Beschwerden

Schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Fahrt an info@afatransfer.lv. Wir antworten innerhalb von 10 Werktagen. Wenn Sie Verbraucher sind und wir keine Einigung erzielen, können Sie sich an das lettische Zentrum für Verbraucherschutz wenden (PTAC, www.ptac.gov.lv).

Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt das Recht der Republik Lettland; für Streitigkeiten sind die Gerichte Lettlands zuständig. Rechte, die Ihnen als Verbraucher nach dem Recht Ihres Landes zustehen, bleiben davon unberührt. Personenbezogene Daten werden wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet.

AGB